פריצה לחשבון פייסבוק עלולה לגרום לתחושות של תסכול וחוסר אונים. לא מעט משתמשים מוצאים את עצמם נעולים מחוץ לחשבון, ללא יכולת גישה. במדריך הזה, אסביר איך מחזירים פייסבוק שנפרץ, מהצעדים הראשונים ועד לחיזוק האבטחה של החשבון למניעת פריצות עתידיות.
שלב 1: זיהוי הפריצה והתנתקות ממכשירים לא מוכרים
אחד הדברים הראשונים שכדאי לעשות הוא לבדוק פעילות חשודה בחשבון:
- היכנס להגדרות החשבון, ובחר ב"פעילות כניסה" כדי לראות מכשירים לא מוכרים.
- אם אתה מזהה מכשירים שלא קשורים אליך, נתק אותם מיד.
שלב 2: שינוי סיסמה באמצעות 'שכחת סיסמה?'
אם עדיין יש לך גישה לחשבון, נסה לאפס את הסיסמה שלך:
- בחר באפשרות "שכחת סיסמה?" בעמוד ההתחברות של פייסבוק.
- השתמש במייל או במספר טלפון לקבלת קוד לשחזור הסיסמה.
- לאחר השינוי, וודא שהסיסמה החדשה חזקה וייחודית.
שלב 3: פנייה לתמיכה של פייסבוק במקרה של שינוי פרטי ההתחברות
אם הפורץ שינה את פרטי ההתחברות (מייל או מספר טלפון), תוכל לפנות לתמיכת פייסבוק דרך טופס שחזור חשבון.
- היכנס לעמוד התמיכה ובחר באפשרות "חשבוני נפרץ".
- מלא את הטופס והעלה מסמך מזהה להוכחת בעלותך על החשבון.
- פייסבוק תבדוק את הבקשה ותיצור איתך קשר אם היא תוכל לשחזר את החשבון.
שלב 4: הפעלת אבטחה נוספת על החשבון
אחרי ששחזרת את הגישה, כדאי להפעיל אפשרויות אבטחה נוספות:
- אימות דו-שלבי – על ידי הפעלת אימות דו-שלבי, כל ניסיון כניסה ידרוש קוד נוסף.
- עדכון כתובת המייל והסיסמה – עדכון פרטי ההתחברות יכול להוסיף שכבת אבטחה נוספת.
- בדיקה והגבלת גישה לאפליקציות צד שלישי – נקה את האפליקציות המורשות למניעת גישה בלתי רצויה.
פרצו לך לפייסבוק ואתה לא מצליח להחזיר את החשבון לבד?
צריך עזרה מקצועית שתבטיח אבטחה ושחזור מהיר?
דבר איתי
