ישנן מספר סיבות לכך שחשבון מודעות פייסבוק עשוי להיות מושעה. כמה סיבות נפוצות כוללות:
הפרת מדיניות הפרסום של פייסבוק: לפייסבוק יש מערכת מדיניות המתארת את סוגי התוכן וההתנהגות שאינם מותרים בפלטפורמה. אם המודעות או החשבון שלך מפרים מדיניות זו, ייתכן שחשבונך יושעה.
פרסום מטעה: פייסבוק אינה מתירה פרסומות שעלולות להטעות, או שמציגות אמירות כוזבות או מוגזמות. אם המודעות שלך נכללות בקטגוריה זו, חשבונך עשוי להיות מושעה.
מודעות ספאם או באיכות נמוכה: פייסבוק אינה מתירה פרסומות "ספאם" או באיכות נמוכה, או שאינן מספקות ערך למשתמש. זה כולל מודעות שמכילות מעט או ללא תוכן מקורי, או שהן חוזרות על עצמן או מעצבנות.
שימוש לא מורשה בתמונות או בתוכן: אם אתה משתמש בתמונות או בתוכן במודעות שלך שאין לך את הזכויות להשתמש בהם, חשבונך עשוי להיות מושעה.
מידע עסקי לא מלא או שגוי: פייסבוק דורשת מכל המפרסמים לספק מידע מדויק ועדכני על העסקים שלהם. אם המידע העסקי שלך אינו מלא או שגוי, ייתכן שהחשבון שלך יושעה.
הונאה או פעילות לא מורשית: אם פייסבוק מזהה הונאה או פעילות לא מורשית בחשבונך, ייתכן שהוא יושעה כאמצעי זהירות.
בסך הכל, חשוב להכיר את מדיניות הפרסום של פייסבוק ולהבטיח שהמודעות והחשבון שלך עומדים במדיניות זו כדי למנוע את הסיכון של השעיה.
אם חשבון המודעות שלך בפייסבוק הושעה, יש כמה צעדים שאתה יכול לנקוט כדי לנסות להחזיר אותו. להלן מתווה כללי של התהליך:
עיין במדיניות הפרסום של פייסבוק: חשוב להבין מדוע החשבון שלך הושעה מלכתחילה. מדיניות הפרסום של פייסבוק מתארת את סוגי התוכן וההתנהגות שאינם מותרים בפלטפורמה. עיין במדיניות זו כדי לוודא שאינך מפר אף אחד מהם.
ערעור על ההשעיה: אם אתה סבור שחשבונך הושעה בטעות, תוכל לערער על ההחלטה על ידי מילוי טופס הערעור באתר האינטרנט של פייסבוק. יהיה עליך לספק מידע על העסק שלך ולהסביר מדוע לדעתך חשבונך הושעה באופן לא הוגן.
ספק מידע נוסף או תיעוד: אם פייסבוק מבקשת זאת, ייתכן שיהיה עליך לספק מידע נוסף או תיעוד כדי לתמוך בערעור שלך. זה יכול לכלול הוכחה לזהות העסק שלך או תיעוד המראה שיש לך את הזכויות להשתמש בכל תמונה או תוכן שאולי היו בסימן שאלה.
בצע את כל השינויים הדרושים: אם הערעור שלך יצליח, פייסבוק בדרך כלל תספק הנחיות לגבי כל שינוי שעליך לבצע בחשבונך או בשיטות הפרסום שלך כדי לציית למדיניות שלהם. חשוב לפעול לפי ההנחיות האלה כדי להבטיח שחשבונך לא יושעה שוב בעתיד.
המפתח להחזרת חשבון המודעות שלך בפייסבוק הוא לעיין בקפידה במדיניות של פייסבוק, לערער על ההשעיה אם אתה סבור שזה לא הוגן, ולהיות מוכן לבצע את כל השינויים הדרושים כדי לעמוד בכללי הפלטפורמה.
תהליך שחרור החסימה של חשבון מודעות בפייסבוק עשוי לקחת זמן. עם זאת, על ידי בדיקה קפדנית של המדיניות של פייסבוק, ערעור על ההשעיה אם אתה סבור שזה לא הוגן, והיותך מוכן לבצע את כל השינויים הדרושים, יהיה ניתן להחזיר להחזיר את חשבונך ולהחזיר את המודעות שלך לפעולה.
כדי לערער על חשבון מודעות שנחסם ב Facebook, בצע את השלבים הבאים:
- עבור לאתר של פייסבוק: פתח את דפדפן האינטרנט שלך ועבור לדף "איכות החשבון" – https://business.facebook.com/accountquality
- היכנס לחשבון שלך: אם עדיין לא נכנסת לחשבון הפייסבוק שלך, לחץ על כפתור "התחבר" בפינה השמאלית העליונה של העמוד והזן את פרטי ההתחברות שלך.
- לחץ על הקישור "עזרה": בפינה השמאלית התחתונה של העמוד, תראה קישור בשם "עזרה". לחץ על קישור זה כדי לפתוח את מרכז העזרה.
- חפש "ערעור על חשבון מושעה": בתיבת החיפוש בראש הדף, הקלד "ערעור על חשבון מושעה" והקש אנטר. זה יציג רשימה של מאמרים ומשאבים הקשורים לערעור על חשבון חסום.
- לחץ על הקישור "ערעור על חשבון מושבת": ברשימת המאמרים, אתה אמור לראות קישור בשם "ערעור על חשבון מושבת". לחץ על קישור זה כדי לפתוח את טופס הערעור.
- מלא את טופס הערעור: טופס הערעור יבקש ממך לספק מידע על העסק שלך ולהסביר מדוע אתה סבור שחשבונך הושעה באופן בלתי הוגן. היה מפורט וספציפי ככל האפשר, מכיוון שזה יעזור לפייסבוק להבין את נקודת המבט שלך ולקבל החלטה מושכלת יותר.
- שלח את הטופס: לאחר שתסיים למלא את הטופס, לחץ על כפתור "שלח" כדי להגיש את הערעור שלך.
חשוב לציין שתהליך הערעור על חשבון מודעות פייסבוק מושעה עשוי להימשך זמן מה, ואין ערובה שהערעור שלך יצליח. עם זאת, על ידי מתן מידע מפורט וספציפי בערעור שלך, אתה יכול להגדיל את הסיכויים שלך להחזיר את חשבונך.
צריך עזרה? צור קשר עם הקוסם
